Yasal
İade ve değişim
Cayma ve iade süresi
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade adımları
WhatsApp ya da e-posta ile sipariş numaranızı ileterek iade talebi oluşturun.
Size iletilecek iade kodu ile ürünü orijinal ambalajında, faturasıyla birlikte kargoya verin.
Ürün depomuza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve en geç 14 gün içinde ödemeniz iade edilir.
Değişim
Beden, numara veya renk değişimi için aynı adımları izleyebilirsiniz; stok durumuna göre değişim ürünü kargoya verilir.
İade edilemeyen ürünler
Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış kozmetik ve iç giyim ürünleri, kişiye özel üretilen ürünler ve çabuk bozulabilen gıdalar iade edilemez.
Hasarlı ürün
Kargo teslimatında paketi kontrol edin; hasarlı paketler için kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize fotoğrafla bildirin.
Son güncelleme: 30 Ekim 2026