Yardım
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız sorular için 0 (500) 123 45 67 numarasından bize ulaşın.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti sepette gösterilir.
Siparişim kaç günde gelir?
Stoktaki ürünler 1-2 iş günü içinde kargoya verilir, teslimat bölgenize göre 1-3 gün sürer.
İade ve değişim nasıl yapılıyor?
Teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz; iade adımları İade ve Değişim sayfasındadır.
Ürünleriniz orijinal mi?
Tüm ürünler yetkili distribütörlerden faturalı olarak alınır.
Açılmış kozmetik ürün iade edilebilir mi?
Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış kozmetik ürünler iade alınamaz; hasarlı gelen ürünler değiştirilir.
Çalışma saatleriniz nedir?
Sipariş 7/24 · Destek hafta içi 09:00 - 18:00. WhatsApp hattımıza her zaman yazabilirsiniz; mesai saatleri içinde dönüş yapılır.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Gaziantep merkez ve Şahinbey, Şehitkamil, Nizip, İslahiye, Oğuzeli başta olmak üzere çevre ilçelere hizmet veriyoruz.
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Nakit, havale/EFT ve kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz; kredi kartına taksit seçenekleri sunulur.
Siparişiniz bugün yola çıksın
Orijinal ürün, doğru cilt bakımı. Sorularınız için hafta içi her gün ulaşabilirsiniz.