Google Analytics 4 (GA4), web sitenize kaç kişinin geldiğini, nereden geldiğini, hangi sayfaları okuduğunu ve kaçının müşteriye dönüştüğünü gösteren ücretsiz bir Google aracıdır. Ölçmediğiniz şeyi iyileştiremezsiniz; bu yüzden GA4 kurulumu her işletme sitesinin olmazsa olmazıdır.
GA4 ile neleri öğrenirsiniz?
- Sitenize günlük, haftalık ve aylık kaç ziyaretçi geldiği
- Ziyaretçilerin hangi kanallardan geldiği (Google, sosyal medya, reklam, doğrudan)
- En çok ziyaret edilen sayfalar
- Ziyaretçilerin hangi cihazları ve şehirleri kullandığı
- Kaç kişinin form doldurduğu, aradığı veya WhatsApp’tan yazdığı
Adım 1: Hesap ve mülk oluşturun
Google hesabınızla Google Analytics’e girin. Bir hesap oluşturun, ardından işletmeniz için bir mülk (property) tanımlayın. Saat dilimini “Türkiye” ve para birimini “Türk lirası” olarak seçmeyi unutmayın.
Adım 2: Web veri akışı ekleyin
Mülk içinde “Web” veri akışı oluşturun ve sitenizin adresini girin. Google size G- ile başlayan bir ölçüm kimliği verir. Bu kimlik, sitenize ekleyeceğiniz ölçüm kodunun parçasıdır.
Adım 3: Ölçüm kodunu sitenize ekleyin
Ölçüm kodu (gtag.js) sitenin tüm sayfalarına eklenmelidir. Bunun için üç yaygın yöntem vardır:
- Kodu doğrudan sitenin şablonuna eklemek
- Google Tag Manager üzerinden eklemek
- WordPress gibi sistemlerde güvenilir bir eklenti kullanmak
Önemli: KVKK’ya uygunluk için analitik çerezler, ziyaretçi çerez bildiriminde onay vermeden çalıştırılmamalıdır. Kodu, onay alındıktan sonra yüklenecek şekilde kurmanız gerekir. Ayrıntılar için KVKK uyumlu web sitesi yazımıza bakabilirsiniz.
Adım 4: Önemli etkinlikleri tanımlayın
GA4’te ölçmek istediğiniz değerli eylemlere önemli etkinlik (eski adıyla dönüşüm) denir. Bir işletme sitesi için en önemlileri şunlardır:
- Teklif veya iletişim formunun gönderilmesi
- Telefon numarasına tıklanması
- WhatsApp butonuna tıklanması
- E-ticaret sitelerinde satın alma
Bu etkinlikleri tanımladığınızda hangi kanalın ve hangi sayfanın gerçekten müşteri getirdiğini görebilirsiniz.
Adım 5: Google Ads ve Search Console’u bağlayın
GA4 mülkünüzü Google Ads hesabınıza bağladığınızda reklamlardan gelen ziyaretçilerin davranışını ve dönüşümlerini görürsünüz. Search Console bağlantısı ise organik aramalarla ilgili verileri Analytics raporlarına ekler.
İşletmeler için en faydalı raporlar
- Edinme (Acquisition): Ziyaretçilerin hangi kanallardan geldiğini gösterir.
- Etkileşim – Sayfalar ve ekranlar: En çok görüntülenen sayfalarınızı listeler.
- Etkileşim – Etkinlikler: Form, arama ve WhatsApp tıklamalarını gösterir.
- Teknoloji: Mobil ve masaüstü ziyaretçi oranlarını gösterir.
- Demografi – Şehir: Ziyaretçilerin hangi şehirlerden geldiğini gösterir.
Verilere bakarken dikkat edilecekler
- Kısa dönemli dalgalanmalar yerine aylık eğilimlere bakın.
- Ziyaretçi sayısından çok, gelen talep sayısına odaklanın.
- Kampanya bağlantılarınızda UTM parametreleri kullanarak kaynakları doğru ayırın.
- Çerez onayı vermeyen ziyaretçilerin ölçülemeyeceğini, bu yüzden sayıların gerçek trafikten düşük olabileceğini unutmayın.
Paketlerimizde Analytics
Erdem Kartal Dijital olarak tüm web tasarım paketlerimizde Google Analytics 4 kurulumunu, çerez onayına uygun şekilde yapıyor; form, arama ve WhatsApp tıklamalarını önemli etkinlik olarak tanımlıyoruz. Verilerinizi Google’ın karmaşık ekranlarında aramak yerine yönetim panelimizde anlaşılır grafiklerle görebilirsiniz.